Каталог товаров
62930 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Тег: Другое
Екатерина из города Калининград, Калининградская обл, Россия
Вопрос задан 29 11 2021 251 просмотр

Претензия!!!

Здравствуйте! Поставщик ответил что наше оборудование по Заказывали у вас оборудование Спецификации № СПФ-626030 от 22 сентября 2021 г. готово к отгрузке 23/11/21, на сегодняшний момент так и непонятно где и в какой стадии находится наше оборудование, наш менеджер толком ничего ответить не может. Почему как только получили письмо от поставщик, Ваша компания не забрала наше оборудование. Мы предупреждали, что у нас задерживается открытие пекарни. Неужели нельзя было сразу заказать стороннюю Транспортную компанию, я уверена что из Саратова ежедневно транспортные компании доставляют грузы в Москву, мы сами оплатили доставку? Также в пятницу мне звонил менеджер из Московского офиса и обещал выслать контакты для обратной связи, сегодня понедельник, контактов до сих пор нет. Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Антон Серба

Екатерина, добрый день!


Обе единицы оборудования не были загружены заводом в машину, которая должна была прийти 26/11. Об этом нам стало известно по факту приемки товара на наш склад. Ваши печи ожидаются на складе 30 ноября. По факту поступления товара на склад мы Вам сообщим. В данной ситуации подключена вся администрация компании, мы делаем все возможное для скорейшего решения вопроса.
Похожие вопросы
Елена
Из города Москва
27 04 2018
454 просмотра
Яна, спасибо за Ваш ответ относительно контактов Вашей компании. Но информация предоставлялась на общий адрес компании неоднократно (trapeza@trapeza.ru). Вопрос был с кем можно пообщаться лично, а не высылать информацию на общий адрес, относительно сотрудничества в сфере логистики. Спасибо.
Дмитрий
Из города Москва
05 04 2023
197 просмотров
Елена
14 01 2021
278 просмотров
Выдержит ли данный пакет ,если в него например нафасовать 0,5 блинчиков фаршированных
Роман
Из города Москва
21 09 2022
321 просмотр
Добрый день, для каких моделей пароконвектоматов Rational подходит данное средство?
Карина
Из города Казахстан
28 06 2023
131 просмотр
Добрый день! пожалуйста подскажите, можем ли мы подойти и посмотреть по качеству каков данный контейнер?
Силантьева Оксана Васильевна
Из города Кыштым
21 01 2015
2691 просмотр
Добрый день, помогите войти в раздел товары Subway ресторан 58914
Алексей
Из города Воронеж
08 07 2021
246 просмотров
Добрый день! Какова актуальная цена и сроки поставки?
Алексей
Из города Ростов-на-Дону г
29 09 2023
236 просмотров
Тимур
Из города Черкесск
31 10 2023
236 просмотров
Проявилась проблема в при включении , выдает ошибки E101 , ошибка сбрасывается путем отключения включения автомата .вчера при диагностика показала новую ошибку Error hight voltage supply код ошибки 88 , напряжение входящее стабильное 230в но в сервисном режиме печь показывает 280в , где искать причину ?
Александр Советов
Из города Москва Шоколадница фабрика-кухня
27 05 2016
920 просмотров
Другое Код (97095) - Средство моющее д/котломоечных машин GR, 4х2кг
Хочу. :)

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img